Privacybeleid

Kraanzuiver
Laan van Zuid Hoorn 70, 2289DE Rijswijk
KVK-nummer: 98300717
E-mail: info@kraanzuiver.nl

Kraanzuiver is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in dit privacybeleid.

Om u goed van dienst te kunnen zijn, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• NAW-gegevens: naam, adres en woonplaats
• Contactgegevens: telefoonnummer en e-mailadres
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag op onze website
• Betaalgegevens: voor zover noodzakelijk bij een transactie
• Communicatiegegevens: berichten via contactformulieren of e-mail

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij op basis van een wettelijke grondslag mogen verwerken.

Kraanzuiver verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van offerteaanvragen en contactverzoeken
• Het uitvoeren van een overeenkomst (huur of aankoop van waterfiltersystemen)
• Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen na uw uitdrukkelijke toestemming)
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Kraanzuiver verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af. Denk hierbij aan:

• Onze e-mailprovider (voor communicatie)
• Onze hostingprovider (voor het opslaan van websitedata)
• Google (voor analytische en advertentiediensten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)

Kraanzuiver neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Offerteaanvragen (niet omgezet): maximaal 1 jaar
• Nieuwsbriefabonnees: uiterlijk 2 jaar na uitschrijving

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en marketing cookies. Meer informatie vindt u in ons uitgebreide Cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien
• Recht op rectificatie: u heeft het recht onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u heeft het recht uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking: u heeft het recht de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op dataportabiliteit: u heeft het recht uw gegevens over te dragen aan een andere partij

U kunt een verzoek indienen via info@kraanzuiver.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Kraanzuiver behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te allen tijde aan te passen om het in lijn te houden met de geldende wetgeving. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 22 april 2026.

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op: